突然跳出「身分驗證」?別擔心,這不是被盜號了!
你是不是在用 Claude 的時候,突然跳出一個視窗叫你做 Identity Verification(身分驗證)?很多人看到這裡會愣住,心裡想:「我只是想讓 AI 幫我寫個企劃書,為什麼要給我看身分證?」
其實你可以把這個過程想成是 「進入高級會員制的門禁檢查」。因為 AI 功能越來越強大,為了防止有人用機器人大量開帳號來洗錢、攻擊或做違法的事,Claude 必須確認螢幕後面坐著的是一個「真實的人」,而不是另一個 AI 程式。
好消息是,這個過程非常快,只要準備好東西,5 分鐘內就能搞定,不用像去銀行開戶那樣填一堆表格。 🚀
準備好這 3 樣東西,一次就過
在點擊「開始驗證」之前,請先把這三樣東西放在桌上,才不會在操作到一半時發現東西找不到,導致驗證逾時被刷掉:
- 政府發行的實體照片證件:請拿「正本」在手上。你可以準備身分證、護照或駕照。記得,必須是政府發行的,學生證、員工識別證或圖書館借書證通通不行。
- 有相機的設備:不管是你的 iPhone、Android 手機,或是筆電的內建視訊鏡頭都可以。
- 5 分鐘的空檔:整個流程非常直覺,只要光線充足,很快就能完成。
⚠️ 特別注意:這些證件「絕對不合格」
很多人在這裡卡住,是因為他們以為拍張照片上傳就好。請記得,Claude 的驗證系統非常嚴格,以下這些通通會被退件:
- 截圖或照片的照片:不能用手機拍螢幕,也不能用之前拍好的證件照片上傳。
- 數位證件:目前不接受手機裡的電子駕照或數位身分證。
- 非政府證件:學生證、公司識別證、銀行卡(這些對 AI 來說沒有法律效力)。
- 臨時紙本證明:例如剛辦好駕照時給你的那張臨時證明紙,也不行。
具體操作步驟:像拍自拍一樣簡單
當你準備好證件後,請跟著以下步驟操作:
第一步:拍攝證件
系統會請你拍攝證件正反面。這時候請確保光線充足,不要讓燈光在證件表面產生強烈的反光(像鏡子一樣),否則 AI 會看不清楚文字而要求你重拍。就像你在網購驗證身分一樣,把證件平放在桌上拍清楚即可。
第二步:真人自拍 (Live Selfie)
為了確認你不是拿別人的證件來冒充,系統會要求你拍一張自拍。這不是要你拍美照,而是要確認「證件上的照片」跟「現在操作的人」是同一個人。請對著鏡頭,依照指示稍微轉動頭部或眨眼。
第三步:等待確認
上傳完成後,系統會自動比對。大部分的情況下,你幾乎在按下送出的瞬間就能收到驗證通過的通知,立刻恢復使用所有功能。
我的個資會被拿去賣掉嗎?
這是大家最擔心的問題。你可以把這個流程想像成:Claude 聘請了一位專業的「保全公司」來幫他檢查證件。
- 誰在處理資料? Claude 選擇了一家叫 Persona 的專業驗證公司。你的證件照片和自拍是傳給 Persona,而不是直接儲存在 Claude (Anthropic) 的伺服器裡。
- 資料會被拿來訓練 AI 嗎? 絕對不會。驗證資料僅用於「確認你是誰」,不會被拿來餵給 AI 學習,也不會被用來做廣告推播。
- 誰決定規則? Claude 是資料控制者,他們規定 Persona 只能用來驗證身分,不能把資料挪作他用。
總結:快速通關清單
如果你現在正卡在驗證畫面,請快速檢查:
- 我拿的是實體正本證件嗎?(不是照片)
- 我的光線夠亮嗎?(沒有反光)
- 我是用政府發行的證件嗎?(不是學生證)
只要滿足這三點,你就能在 5 分鐘內重新回到 Claude 的世界,繼續讓 AI 幫你處理那些煩人的工作!
現在就打開 Claude,完成驗證開始使用吧!