用 ChatGPT 前必做 3 個動作,防止個資外洩 0 風險

用 ChatGPT 前必做 3 個動作,防止個資外洩 0 風險

用 ChatGPT 前必做 3 個動作,防止個資外洩 0 風險

你以為跟 AI 聊天是私密的?快醒醒!

很多人用 ChatGPT 或 Claude 的時候,感覺就像在跟一個超級聰明的私人助理聊天。你會想:「反正只有我知道這個對話視窗,貼個公司報表或私人日記進去應該沒關係吧?」

大錯特錯!

你可以把 AI 想像成一個「記憶力極強但沒有保密協定的實習生」。你教他的每一句話、給他的每一份文件,他都會把它記在腦袋裡,而且還可能在未來的某一天,把這些資訊「變形」後分享給其他使用者。

根據 Stanford 的研究,幾乎所有主流的 AI 公司(包括 Google 的 Gemini、Anthropic 的 Claude 和 OpenAI 的 ChatGPT)預設都會用你的對話數據來「訓練」他們的模型。這意味著你的對話內容可能會被人類審核員讀到,甚至在資料外洩時被公開。

這 8 類資訊,絕對不能餵給 AI

為了保護你自己(以及你的工作),請把以下清單當成「禁區」,絕對不要貼進 Prompt 裡:

1. 登入帳號與密碼

絕對不要把帳號、密碼或 API Key 貼進去。有些人想請 AI 幫忙檢查程式碼,結果把密碼直接寫在裡面,這等於是把家門鑰匙掛在門口。而且 AI 生成的密碼通常不夠安全,建議用專業的密碼管理工具。

2. 財務敏感數據

不管是你的銀行帳單、公司年度預算,還是個人的報稅資料,通通不要貼。AI 不是財務專家,它可能會算錯,但它會記得你的資產狀況。

3. 公司內部機密文件

想像一下,如果你把公司還沒公布的產品企劃書貼給 AI 改寫,這份文件就等於進入了 AI 的訓練庫。如果競爭對手用類似的 Prompt 詢問,AI 可能會不小心洩漏出你的核心策略。

4. 個人身分識別資訊 (PII)

身分證字號、手機號碼、住家地址、甚至是你的健保卡號。這些資訊一旦進入模型,就再也拿不回來了。

5. 私密的醫療紀錄

不要把診斷書或病歷貼給 AI 幫你分析。醫療隱私是非常敏感的,且 AI 提供的醫療建議僅供參考,不能替代醫生。

6. 法律合約與機密協議

如果你在簽署 NDA(保密協定),請記得這份協定也適用於 AI。將合約內容貼上來分析,可能已經違反了你與對方的保密承諾。

7. 尚未公開的創意原稿

如果你在寫一本小說或開發一個新 App,在申請專利或正式發表前,盡量不要把完整原稿餵給 AI,以免失去原創性的控制權。

8. 任何你「不想讓陌生人知道」的事情

最簡單的判斷標準:如果你不敢把這份文件寄給一個完全不認識的陌生人,那就不要把它貼給 AI。

想要 AI 幫忙,但又怕外洩?教你 3 個安全做法

我們不能因為害怕就不用 AI,但我們可以「聰明地」使用。你可以試試這套流程:

第一步:進行「脫敏處理」(De-identification)

這就像是在寫劇本,把真實姓名改成角色名。

  • 錯誤做法: 「幫我分析王小明在台北市大安區的消費習慣…」
  • 正確做法: 「幫我分析【客戶 A】在【某都市】的消費習慣…」

第二步:刪除具體數字與關鍵字

如果你需要 AI 幫你潤飾報告,把具體的金額、日期、專案名稱刪掉,用佔位符代替。

  • 範例: 將「本季營收 5,200 萬台幣」改成「本季營收 [數字] 台幣」。等 AI 改完文字後,你再手動把數字填回去。

第三步:關閉「訓練」選項

大多數 AI 工具都有提供隱私設定。例如在 ChatGPT 的設定中,你可以關閉「Chat History & Training」。關閉後,你的對話雖然還會暫時儲存(為了防止濫用),但不會被拿來訓練 AI。

總結:AI 是工具,不是保險箱

AI 能幫我們省下大量時間,但它不是一個安全的儲存空間。在享受便利的同時,請記得保持警覺。保護個資不需要複雜的技術,只需要在按下「Enter」之前,多花 10 秒鐘檢查一次內容。

現在就打開你的 ChatGPT 設定,檢查看看你的訓練選項是否已經關閉,並開始練習「脫敏」寫法吧!