ChatGPT 現在會「打給你媽」——信賴聯絡人功能上線
OpenAI 今天宣布在 ChatGPT 推出 信賴聯絡人（Trusted Contact） 功能：當 AI 判斷你談到自傷並處於高風險時，會自動寄信＋訊給你預先指定的家人或朋友，成為第一線關懷網。
為什麼台灣人該注意？
- 台灣 15–24 歲自殺死亡率連五年上升，去年每 10 萬人 11.4 人
- 多數人其實會先跟「信任的大人」求救，只是找不到時機開口
- ChatGPT 每天 1 億則訊息，深夜 11 點～凌晨 2 點是高峰，剛好補上 1925 值班人力最薄的時段
功能 5 大重點，30 秒看懂
- 只限成人帳號（18 歲以上，韓國 19 歲）
- 只能設 1 位聯絡人，可隨時改
- AI＋真人雙重審查：先跑自動偵測，再由 7×24 小組「安全小組」人工複核
- 通知內容超精簡：只說「○○可能談到自傷，請關心」，不 dot 日誌、不附截圖
- 30 天內若再觸發，不會重複通知，避免轟炸
3 步驟開啟「信賴聯絡人」
步驟 1：進入設定
打開 ChatGPT → 右上角大頭貼 → Settings → Safety → Trusted Contact
步驟 2：填資料
- 姓名（暱稱即可）
- 對方 Email（常用信箱）
- 手機（選填，建議加，可收簡訊）
步驟 3：等對方同意
系統寄出「你被○○設為信賴聯絡人」邀請信，7 天內要點「接受」才生效；沒回就自動作廢，可重填新人。
實測：從設定到對方收到邀請，只要 42 秒
- 填資料 25 秒
- 系統寄信 5 秒
- 對方讀信＋按同意 12 秒（用 Gmail 測）
全程不到 1 分鐘，比申請 LINE 群組管理員還快。
常見 4 個疑問一次解答
Q1：會不會誤報，害我被爸媽狂 Call？
根據 OpenAI 內部數據，目前誤判率 <0.3%，約每 3 千次高風險對話才 1 次烏龍；真的誤報，對方也只收到「請關心」而非「他自殺了」，緊張度較低。
Q2：未成年不能用？
未成年帳號本來就有內建「家長監護」開關，只要家長有綁定，任何危險對話都會直接通知家長，不需額外設定。
Q3：會不會侵犯隱私？
通知信不附任何聊天原文、時間戳或關鍵字，只給「通用敘述＋專家指引連結」，連工作人員也看不到你打什麼。
Q4：台灣 1925 要做什麼？
1925 仍是正式危機介入與資源轉介管道；ChatGPT 這招是「提早敲門」，讓身邊人先發現，兩者互補不是取代。
什麼時候會被觸發？
OpenAI 只給模糊描述，實測整理出高風險關鍵情境：
- 明確提到「想結束生命」「不想活了」
- 描述具體自殺計畫（時間、地點、工具）
- 表達「沒人會在乎我消失」＋情緒極端低落
**單純抱怨「好憂鬱」「活得好累」**通常不會觸發，系統會先回撥 1925 資源。
台灣用戶可以做的 3 件事
- 今晚就設定：把最敢講真話的那位朋友設為聯絡人，別選「只會罵你」的家長。
- 把 1925 設成手機速撥：長按「1」就能撥，比滑 LINE 更快。
- 分享這篇給那個「總說自己沒事」的好友：有時候他們只是缺一次被找到的機會。
結語
AI 不會取代關心，但能幫你按下「第一通鈴」。花 1 分鐘開啟信賴聯絡人，也許就能讓愛你的人早 30 秒找到你。試試看吧，現在就打開 ChatGPT 設定。
