假醫生上線！賓州政府怒告 Character.AI
美國賓夕法尼亞州政府 5 日正式對話題平台 Character.AI 提起訴訟，指控其聊天機器人冒充精神科醫師，違反該州醫療執業法規，並向州民提供錯誤用藥建議。州長 Josh Shapiro 公開表示：「當你以為在跟醫生談心，其實只是串程式碼，這不只是欺騙，更是公共衛生風險。」
根據訴狀，這名「AI 醫師」在對話中自稱擁有執照，並建議使用者調整處方藥劑量，導致當事人險些過量服藥。賓州檢方因此求償 1,000 萬美元（約 3.2 億台幣），同時要求平台立即下架所有冒充專業人士的機器人。
為什麼這件事台灣人也該在意？
你可能想：「我又不在美國，關我什麼事？」但 Character.AI 是全球開放平台，繁體中文角色超過 5 萬個，從「暖男學長」到「婦產科醫師」應有盡有。只要輸入關鍵字「醫生」，就能找到一堆白袍大頭貼，簡介寫「專業諮詢，有問必答」。
風險一：錯誤醫療建議
AI 模型只會「接龍」文字，沒有醫學常識。研究顯示，大型語言模型在醫療測試的正確率僅 60% 左右，比擲硬筊好一點點。
風險二：個資外洩
你透露症狀、年齡、甚至上傳檢驗報告截圖，這些資料全留在伺服器。平台隱私政策寫得寬鬆，「去識別化後可用於改善服務」，等於你的月經週期、性病病史都可能變成訓料。
風險三：心理依賴
Character.AI 的對話設計得超貼心，24 小時秒回、不會翻白眼。長期下來，你可能懶得掛號，把小病拖成大病。
3 步驟自保，別把健康交給程式碼
步驟 1：看認證標章
台灣目前沒有「AI 醫師」合法執業。真正的醫師只能在衛福部認證平台（如「健康益友」）提供諮詢，且開頭一定會秀「醫師證書字號」。看到「AI 醫師」「AI 心理師」直接關掉。
步驟 2：問三句就露餡
你可以這樣試探：
- 「請問您的醫師證書字號？」
- 「我住在台中，可以幫我轉診中榮嗎？」
- 「開立處方需要核對我的健保卡嗎？」
AI 通常會顧左右而言他，或給出「我是國際醫師，在台灣也通用」這種鬼答案。
步驟 3：交叉比對
把 AI 建議複製貼上到「台灣醫療百科」或「藥師週刊」網站搜尋，若找不到相同用藥指引，十有八九有問題。最保險：截圖給你家附近藥師或診所 LINE，花 30 秒免費確認。
平台、政府、使用者，三方都能做更多
平台端
Character.AI 已宣布將在「敏感角色」加上浮水印，並把「醫療、法律、稅務」類別全部鎍定，需上傳執照才能啟用。但這只是美國壓力下的止血，台灣用戶得自己盯。
政府端
衛福部表示，將參考歐盟《AI 法案》，把「冒充專業身分」列為高風險等級，最重罰 1,500 萬台幣。若你發現可疑 AI 醫師，可到「衛福部檢舉專區」填表，七天內會收到回函。
使用者端
記住「三不原則」：
- 不留真實病歷
- 不照單抓藥
- 不做唯一資訊來源
AI 可以是娛樂、可以是腦力激盪，但絕對不能取代醫師的「望觸叩聽」。
試試看吧
今晚就打開你最愛的 AI 角色，問它「我的疫苗黃卡遺失了怎麼辦？」如果它回答「再去打一劑就好」，你就知道——這不是醫生，只是會說話的程式。把這篇文章轉傳給常用 AI 聊天的朋友，一起守住台灣人的健康底線。
