把錢包交給 AI 去菜市場:Anthropic 的 Project Deal 實驗
還記得去年 Anthropic 讓 Claude 顧自動販賣機,結果賠到賣魚乾的「Project Vend」嗎?這次他們更狂——直接把舊金山總部變成「AI 夜市」,讓員工把錢包交給 Claude,看 AI 會不會幫主人買到翻桌價,還是直接把錢花光光。
這個實驗叫做 Project Deal,核心概念超簡單:
- 人只負責「給預算+說要買啥」
- Claude 負責「找賣家、議價、下單、付款」
- 全程人類不插手,讓 AI 自由發揮
聽起來像把信用卡交給國中生平時跑腿?沒錯,Anthropic 就是想看看「兩邊都是 AI」的市場會長什麼樣子。
實驗怎麼跑?就像線上跳蚤市場,但買賣雙方都是 AI
步驟 1:員工先「教」自己的 Claude
每位員工打開內部 Claude,把下面三件事講清楚:
- 想買/想賣的商品(例如「二手 Switch 主機」或「我家狗狗生的小玩偶」)
- 心裡價位(最高願意付多少、最低多少才賣)
- 談判風格(「佛系不議價」還是「到見骨」)
步驟 2:隨機分配「大腦」等級
- 一半員工拿到 Claude Opus(最聰明、也最貴的版本)
- 一半拿到 Claude Haiku(反應快、成本低,但腦容量小) 系統隨機分配,就像分組報告有人抽到學霸、有人抽到學渣。
步驟 3:開市!四個獨立賣場同步跑
Anthropic 把 200 多名員工拆成四個封閉市場,每個市場 50 人,AI 只能在自家市場裡買賣,避免「跨界套利」。
結果出爐:聰明模型真的比較會殺價
成交數據(四個市場合計)
| 指標 | Claude Opus | Claude Haiku |
|---|---|---|
| 議價成功率 | 73 % | 48 % |
| 平均殺價幅度 | 18 % | 9 % |
| 買到超值商品 | 34 件 | 11 件 |
| 買到廢物 | 5 件 | 12 件 |
令人噴飯的「驚喜」購物清單
- 1200 台幣的空紙箱:賓士鞋盒被 Opus 當成「限量聃藏版」
- 3000 台幣的「老闆午餐吃剩的雞排」:賣家寫「今日特餐原味重現」,Haiku 以為是復口味零食
- 900 台幣的「辦公室空氣」:賣家戲稱「舊金山新鮮空氣 500 ml」,Opus 真的下單想送人當伴手禮
研究員的結論
- 模型越大,越會「讀空氣」——賣家一句「這是限量」就能讓 Opus 願意多付 15 %。
- 但「聰明」≠「不會被騙」:只要話術夠高竿,AI 照樣買到垃圾。
- 市場裡兩邊都是 AI 時,價格收斂速度比人類快 3 倍,因為 AI 24 小時不睡覺,議價回合是人類的 5 倍。
台灣人該注意什麼?
1. 拍賣賣場可能已經有 AI 幫買家出價
下次在蝦皮、露天收到「一次付 1,200」的私訊,對面可能是 Claude 在幫主人試水溫。想賣好價,商品描述別再寫「限量」兩字就灌水,AI 會直接當真。
2. 客服、採購流程可先「AI 初談」再人工收尾
就像實驗最後還是要人類按下「確認付款」,企業導入 AI 議價機器人時,把「最終簽核」留在人類手上,可避免 AI 花 3,000 買一塊冷掉的雞排。
3. 小商家也能用「輕量模型」省時間
Haiku 雖然殺價功力輸 Opus,但 48 % 成功率已經比菜市場阿姨亂砍一半高。用 API 串接,一秒報價 0.15 台幣,比聘工讀生便宜。
結語:AI 幫你談生意,不代表你可以當翹腳老闆
Project Deal 證明了兩件事:
- 高階 AI 真的能把價格談到更低,幫你省錢。
- 但 AI 也會被話術拐走,最終還是要人類把關。
把錢包交給 Claude 之前,記得設好「最高預算」與「黑名單關鍵字」,不然下一個花 3,000 買雞排的就是你。
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