一句話叫 AI 幫你打卡、訂貨、算薪水
Google Cloud 剛在 Next 大會宣布:AI Agent 正式走出簡報,直接進公司打卡上班。你可以想成幫每個部門請一位「不會累、不會遲到、不會離職」的數位同事,而且時薪只要 6 台幣起跳。
為什麼台灣老闆秒心動?
- 24h 待命:颱風假、連假、半夜都回覆
- 中文臺語通吃:Google 台灣團隊餵了 20 萬句在地語料
- 不會寫 Code 也能用:像填 Excel 一樣拉流程圖
- 資料留在台灣:機房在彰濱,符合個資法
三種最常被「請」進公司的 AI Agent
| 職位 | 日常任務 | 每小時費用 |
|---|---|---|
| 櫃台行政 | 訂會議室、訂便、收發票 | 6 台幣 |
| 業務助理 | 自動報價、追訂單、寄發票 | 12 台幣 |
| 財會小幫手 | 對帳、拋轉會計系統、跑銀行餘額 | 18 台幣 |
5 步驟啟用:比申請 LINE 官方帳號還快
- 打開 Google Cloud Console → 左邊選單點「Agent Builder」
- 選模板:零售、製造、餐飲、物流,現成 12 種
- 勾選能力:打勾「中文語音」「串接 ERP」「寄 Gmail」
- 上傳公司 SOP:把 Word 或 PDF 丟上去,AI 自己讀
- 按發布:30 秒後拿到專屬網址,直接 LINE 群組分享
現場 Demo:一句話搞定「請款地獄」
業務阿明只要對手機說:
「幫我查上週出貨給大潤發的金額,開發票,寄給會計小美。」
AI Agent 自動:
- 進 ERP 撈銷貨單
- 比對出貨簽收單
- 開立電子發票
- 寄 Gmail+抄送老闆
- 在 LINE 通知「已寄出,發票號碼 AB123456」
全程 38 秒,阿明繼續滑 IG。
價格怎麼算?比請工讀生便宜
- 對話回合:每 1,000 次 60 台幣(等於一杯手搖飲)
- 語音秒數:每分鐘 1.2 台幣,比打市話還便宜
- 高階分析(情緒、預測):每 1,000 筆 300 台幣
小餐廳月用 3 萬次對話,帳單約 1,800 台幣,比請一位工讀生省 2 萬。
資安、個資一次看懂
- 資料落地臺灣彰濱機房,符合個資法 6 大原則
- 可勾「去識別化」,客戶姓名、電話自動打馬賽克
- 通過 ISO 27001、ISO 27701,銀行級資安等級
誰已經搶先上車?
- 85℃:AI Agent 幦門市接單,報價錯誤率降 42%
- 中華郵政:自動回覆包裹查詢,每月省 8 萬通電話
- 高雄某公立高中:學生請假、場地預約全自動,教官提早 1hr 下班
常見問題快問快答
Q: 我不會寫程式,真的可以?
a: 模板就像套版網站,拉拉框框就能上線。
q: 已經有 ERP 會衝突?
a: Agent 只吃 API,跟 POS、SAP、Oracle 都能接,工程師 1 天搞定。
q: 會不會取代真人?
a: 目前 70% 是「打雜」與「重複填表」,真人可以去做更高價值的決策與服務。
下一步:現在就打開 Google Cloud 主控台
點左邊「Agent Builder」→ 選「免費試用」→ 輸入信用卡(不扣款)→ 30 天內 5,000 次對話免費。把公司最痛的流程丟進去,讓 AI 先幫你跑一遍,再決定要不要請它正職。試試看,你會發現「下班準時」不再是神話。